| Titre de la position | Stagiaire IT |
| Supervisé par | Spécialiste IT |
| Répondant à | Chef d’Unité Support |
| Lieu d’affectation | Ouagadougou |
| Zone d’opérations | Burkina Faso |
| Période considérée | 03 mois |
| Type de contrat | Contrat de stage |
| Salaire et avantages | N/A |
RECRUTEMENT INTERNE/EXTERNE
Introduction
Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.
Le Conseil danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.
Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.
Contexte
DRC est présent au Burkina Faso depuis 2013 avec 6 bureaux de terrain (Dori, Kaya, Ouahigouya, Djibo, Gorom Gorom et Dédougou) et 01 bureau pays à Ouagadougou. Il intervient principalement dans les domaines de la protection, de l`eau hygiène et assainissement, de la sécurité alimentaire et moyens d’existences. L’organisation développe une approche communautaire et recherche, par la mise en œuvre de projets pluridisciplinaires et transfrontaliers, des solutions durables pour les populations affectées par le conflit – refugiés, déplacés internes, populations hôtes, vulnérables.
Avec plus d’un million de personnes déplacées à l'intérieur du pays, dont environ 30% sont déplacées depuis un an ou plus, la communauté humanitaire doit constamment réfléchir aux perspectives à mettre en œuvre au niveau programmatique à court, moyen et long terme. Le programme de DRC au Burkina Faso se concentre sur le rétablissement et le développement des communautés avec une approche multisectorielle.
A propos du poste
L’objectif du stagiaire est de venir en soutien à l’équipe au service de la logistique plus précisément au Conseiller IT et l’Assistant IT dans la configuration et la maintenance des ordinateurs, imprimantes et autres technologies de l’information ainsi que le suivi des équipements durables de la mission en accord avec les procédures DRC.
TACHES ET RESPONSABILITES
Gestion des technologies de l’information et de la communication
- Apporter un soutien à l’ensemble des utilisateurs,
- Soutenir la Gestion du matériel Informatique et accessoire,
- Participer à la configuration des équipements réseaux et systèmes,
- Participer aux travaux de câblage réseaux,
- Appuyer l’équipe IT dans les différents travaux de dépannages et de maintenances des équipements informatiques,
- Appliquer les systèmes et procédures informatiques standard DRC (pare-feu, licences, etc…),
- Protéger les données DRC en utilisant des politiques et procédures de sécurité et mettre en œuvre une procédure de sauvegarde et de récupération.
Gestion des équipements
- Applique les procédures et politique standard de DRC,
- Assure l’identification de tous les équipements et leur étiquetage,
- Assure le suivi et les mouvements des équipements avec les outils de DRC,
- Veille à l’entretien et la maintenance des équipements en collaboration avec l’Information (pour les équipements IT),
- Assure la mise à jour régulière du fichier de suivi des équipements pour soumission chaque fin de mois,
- Aide à l’inventaire de tous les équipements IT et autres sur toutes les bases et identifie les équipements obsolètes,
- Fait des recommandations pour l'achat de nouveaux équipements/services et travaille en collaboration avec le Chargé Logistique Achats pour la sélection sur le plan technique des fournisseurs.
Gestion des plans de formation
- Aider à l’élaboration d’un sondage sur les besoins d’apprentissage sur les systèmes de la mission,
- Facilitation du renforcement de capacités et du partage des connaissances.
Gestion des achats
- Collabore avec l’Equipe Logistique – Achat pour l’organisation des réceptions de livraison des fournisseurs et la transmission des bons de réceptions (équipements IT)
Conditions contrat national
- Contrat de stage de droit national
- Durée: 3 mois renouvelables
- Classification DRC: STG (Stagiaire)
A propos de vous :
Expérience et compétences techniques requise ou souhaitable
- Bac+2 minimum en ingénierie informatique, système d’information, gestion de l’information ou équivalent ;
- Très bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook) ;
- Solide compétence en réseau, cybersécurité et maintenance des équipements informatiques ;
- Flexible et désireux de voyager dans d’autres zones d’intervention de DRC ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Esprit d’équipe, grande capacité de rigueur et de reporting ;
- Connaissance des procédures et programmes de DRC ;
- Bonne maitrise de la langue française (parlé et écrit) ;
- Connaissance en Anglais et des langues locales
Formation : (y compris certificats, permis, etc.)
- Administration des systèmes et réseaux,
- Projet Cybersécurité et systèmes d’informations,
- Permis de conduire A et B souhaité.
À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles de la DRC à savoir :
Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
Leadership : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
Processus de candidature
Si vous êtes intéressé-e, vous pouvez postuler en ligne en allant sur ce site https://job.drc.ngo/jobs/
Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation seront en français
Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.
DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.
Les candidatures seront clôturées le 15 mai 2025 à 23 :59 GMT. Néanmoins, il est possible pour DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.
Working at DRC
Help applying
DRC as an employer
Founded in 1956, DRC Danish Refugee Council is Denmark’s largest, and a leading international NGO. We have continuously been ranked as one of the best NGOs in the world - and are one of the few with a specific expertise in forced displacement. In over 40 countries, we protect, advocate and build sustainable futures for refugees and other displacement-affected people and communities.
By working in DRC, you will be joining a global workforce of around 8000 employees. We pride ourselves on our:
- Professionalism, impact & expertise
- Humanitarian approach & the work we do
- Purpose, meaningfulness & own contribution
- Culture, values & strong leadership
- Fair compensation & continuous development
DRC’s capacity to ensure the protection of and assistance to refugees, IDP’s and other persons of concern depends on the ability of our staff to uphold and promote the highest standards of ethical and professional conduct in relation DRC’s values and Code of Conduct, including safeguarding against sexual exploitation, abuse and harassment. DRC conducts thorough and comprehensive background checks as part of the recruitment process.
Danish Refugee Council is an equal opportunity employer and we consider all applicants based on individual merit and qualifications, regardless of personal characteristics or attributes. We are committed to increasing the diversity of our workforce, aiming for a 50% balance of men and women in management roles and ensuring that at least 50% of management roles are filled by national staff. We recognize that a diverse and inclusive team is crucial for achieving our organizational goals and making a positive impact on the communities we serve.